Subir usuarios en lote
Esta sección se utiliza para subir usuarios de forma masiva. Para realizar la carga deberán completar el siguiente archivo para luego adjuntarlo.
Descargar CSV
En el archivo deberán completar de forma obligatoria los campos:
- Username (nombre de usuario) recomendamos que sea el email del usuario
- Password (contraseña) debe tener 6 o más caracteres.
- Firstname (nombre(s))
- Lastname (apellido(s))
- Email (correo electrónico)
De forma opcional se pueden completar los siguientes campos:
- City (ciudad)
- Country (país)
- Id Number (código único para identificar al usuario)
- Phone1 (teléfono)
- Lang (idioma) en – es
Importante:
Es fundamental completar correctamente los campos en el archivo, ya que de lo contrario los usuarios no serán procesados ni cargados en la plataforma.
Además, asegúrese de que ningún campo contenga espacios al inicio o al final del texto, ya que esto puede provocar errores durante la carga. Esta recomendación aplica tanto para los campos obligatorios como para los opcionales.
Por ejemplo:
Una vez actualizado con los datos de todos los usuarios, guarda el archivo en formato CSV UTF-8 (Comma Delimited) (.csv).
Cargar usuarios en la plataforma
- Separador CSV: Siempre seleccionar la opción punto y coma ( ; ).
- Codificación: Siempre seleccionar la opción UTF-8
- Previsualizar filas: La cantidad de filas a previsualizar antes de cargar los usuarios.
- Tipo de subida: Sugerimos siempre seleccionar la opción “Agregar nuevos y actualizar usuarios existentes”. Esto permite que se creen los usuarios nuevos y actualiza a los usuarios ya creados.
Luego de hacer clic en el botón Subir usuarios en lote, podremos ver los datos del archivo cargado:
Campos importantes a la hora de cargar usuarios
Luego configuraremos los siguientes opciones:
- Contraseña nueva de nuevo usuario: Campo requerido en archivo (para usar la contraseña del archivo).
- Enviar contraseña temporal por email: Sugerimos dejarlo siempre en No.
- Detalles de usuario existente: Actualizar (para reemplazar los datos actuales del usuario).
- Contraseña de usuario existente: Actualizar (para reemplazar la contraseña actual del usuario).
- Permitir renombrar: Sí (solo en caso de querer modificar los datos del usuario ya creado).
- Permitir eliminar: Sugerimos dejarlo siempre en No.
- Prevenir duplicados de dirección email: Sí, para que no se repitan usuarios con el mismo correo.
- Seleccionar para operaciones masivas con usuarios: Sugerimos dejarlo siempre en No.
Tal como hemos hecho en Crear usuario, al final podremos asignar Departamento y Licencias a los usuarios al momento de crearlos.
Finalmente seleccionamos Subir usuarios. La plataforma nos mostrará los resultados de subida de usuarios con el detalle de cada uno:
Nota: Los archivos CSV no se almacenan permanentemente en la plataforma; solo se utilizan para procesar los datos de los usuarios. Si se previsualizan filas antes de la carga, el archivo se guarda temporalmente en el sistema, pero este almacenamiento es automático y se limpia cada minuto mediante la ejecución del cron.